TÉRMINOS Y CONDICIONES – GLOBAL TECH ACCESSORIES

Fecha de última actualización: Enero 2026

1. INTRODUCCIÓN E IDENTIFICACIÓN Bienvenido al sitio web de Global Tech Accessories (www.globaltechaccessories.com). Estos términos rigen el uso de nuestro sitio y la compra de productos y servicios.

  • Titular: Global Tech Accessories

  • Domicilio: Carrera 9 # 21-57, Centro de Bogotá, Colombia.

  • Actividad: Venta de accesorios tecnológicos, cámaras de seguridad, routers y prestación de servicios técnicos.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte, por favor absténgase de utilizar nuestros servicios.

3. PRODUCTOS Y PRECIOS

  • Moneda: Todos los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP).

  • Disponibilidad: Nos esforzamos por mantener el inventario actualizado. En caso de que un producto comprado no esté disponible por errores de inventario, contactaremos al cliente para ofrecer un producto sustituto de igual valor o el reembolso inmediato del dinero.

  • Imágenes: Las fotos de los productos son referenciales y buscan ser lo más fieles posible a la realidad.

4. PAGOS Aceptamos los medios de pago disponibles en nuestra pasarela de pagos segura (tarjetas de crédito, débito, PSE, etc.). El despacho de los productos se realizará una vez confirmada la transacción por la entidad bancaria.

5. ENVÍOS Y TIEMPOS DE ENTREGA

  • Cobertura: Realizamos envíos a todo el territorio nacional colombiano.

  • Tiempos: El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles dependiendo de la ciudad de destino.

  • Responsabilidad: Global Tech Accessories no se hace responsable por retrasos derivados de situaciones de fuerza mayor (derrumbes, paros, clima) que afecten a la empresa transportadora. Sin embargo, acompañaremos al cliente en el proceso de rastreo.

6. SERVICIOS DE INSTALACIÓN Y REVISIÓN Para los servicios de instalación (ej. cámaras de seguridad) contratados a través de nuestros canales:

  • El cliente debe garantizar el acceso al lugar y las condiciones eléctricas mínimas necesarias.

  • Cualquier obra civil adicional requerida para la instalación no está incluida en el precio base a menos que se cotice explícitamente.

7. POLÍTICA DE GARANTÍAS Y RETRACTO Nuestras políticas de garantía y derecho de retracto se rigen por la normativa colombiana (Estatuto del Consumidor). Para ver el detalle de tiempos y procedimientos, por favor consulte nuestra página dedicada de [Política de Garantías y Devoluciones].

8. PRIVACIDAD DE DATOS En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data), la información personal que nos suministre será tratada de manera segura y confidencial, utilizada exclusivamente para el procesamiento de sus pedidos y comunicaciones comerciales de Global Tech Accessories.