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Política de privacidad

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Última actualización: [01/17/2026]

En Global Tech Accessories, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y visitantes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información, en cumplimiento con la normatividad vigente en Colombia (Ley 1581 de 2012 y Decretos reglamentarios).

1. Responsable del Tratamiento

2. ¿Qué información recopilamos?

Podemos recopilar la siguiente información cuando navegas en nuestro sitio, realizas una compra o solicitas un servicio:

  • Datos de identificación: Nombre completo, cédula o NIT (para facturación).

  • Datos de contacto: Dirección física (para envíos o visitas técnicas), correo electrónico y número de teléfono.

  • Datos transaccionales: Información sobre los productos adquiridos o servicios contratados (ej. instalación de cámaras).

Nota: Nosotros no almacenamos directamente información bancaria sensible (como números completos de tarjetas de crédito). Los pagos son procesados a través de pasarelas de pago seguras y certificadas.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tus datos serán utilizados únicamente para los siguientes fines:

  1. Procesamiento de Pedidos: Gestionar el envío de tus accesorios tecnológicos o coordinar los servicios de instalación y revisión de sistemas.

  2. Atención al Cliente: Responder a tus preguntas, solicitudes de garantía o soporte técnico.

  3. Mejora del Servicio: Enviar encuestas de satisfacción o solicitar feedback para mejorar nuestra atención (como lo hacemos para fortalecer nuestro vínculo contigo).

  4. Comunicaciones (Opcional): Si te suscribes, te enviaremos novedades sobre nuevos productos o promociones.

4. Tus Derechos (Habeas Data)

Como titular de tus datos, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tu información personal.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el uso de tus datos.

  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando consideres que no se respetan los principios legales.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para evitar la adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado a tu información.

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones de la tienda.

7. Cambios en la Política

Global Tech Accessories se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página.